Erste Schritte
Für einen einfachen und bequemen Einstieg in unser Kundenportal empfehlen wir Ihnen, sich kurz unsere 5 Ersten Schritte anzusehen.
1Guthaben aufladen und RED Paket erwerben
Standardmäßig basieren die Kaufabwicklungen bei RED auf einem Pre-Pay-System.
Alle Transaktionskosten die anfallen, werden zukünftig von Ihrem Guthaben abgezogen.
Im Dashboard erhalten Sie eine transparente Übersicht Ihres Guthabens. Sollte dies 10,00 € unterschreiten, empfehlen wir eine Aufladung.
Dies können Sie unter folgendem Link tätigen.
REDpost: Bei diesem Service fallen für Sie keine Gebühren an, RED berechnet Ihnen nur die Kosten für Ihre tatsächlich produzierten Briefe. Und dies bereits abzüglich der 20% Portorabatt.
REDmail: können Sie kostenfrei testen und sich im Anschluss für eines unserer Pakete entscheiden. Diese sind bereits ab 4,90 € pro Monat (inkl. freier Transaktionen) hier erhältlich.
2Downloads - Apps und Programme für einfacheres Schreiben und Lesen
Für die Nutzung von REDmail empfehlen wir Ihnen den Download des kostenfreien regify-Clients. Dieser installiert sich automatisch als Add-On in Ihr verwendetes E-Mail-Programm (z.B. Thunderbird od. Outlook). Im Anschluss lassen sich REDmails mit einem Klick Ver- oder Entschlüsseln. Zusätzlich bieten wir Ihnen Apps für alle gängigen mobilen Endgeräte.
Selbstverständlich können Sie Ihre verschlüsselten REDmails auch online im Portal verschlüsselt senden oder empfangene Mails entschlüsseln.
Für die Nutzung von REDmail empfehlen wir Ihnen den Download des kostenfreien regify-Clients. Dieser installiert sich automatisch als Add-On in Ihr verwendetes E-Mail-Programm (z.B. Thunderbird od. Outlook). Im Anschluss lassen sich REDmails mit einem Klick Ver- oder Entschlüsseln. Zusätzlich bieten wir Ihnen Apps für alle gängigen mobilen Endgeräte.
Selbstverständlich können Sie Ihre verschlüsselten REDmails auch online im Portal verschlüsselt senden oder empfangene Mails entschlüsseln.
3Authentifizierung - Mehr Sicherheit für Ihre Kommunikation
RED bietet Ihnen mehrere Stufen der Authentifizierung Ihres Profils an.
Nachdem Sie sich bei RED authentifiziert haben, können die Empfänger Ihrer E-Mails mit Sicherheit feststellen, dass die Nachricht auch wirklich von Ihnen kam. Durch die geprüfte Echtheit des Account-Inhabers haben Sie zusätzliche Rechtssicherheit bei wichtigem und sensiblem Informationsaustausch.
Genaue Informationen zu den unterschiedlichen Stufen erfahren Sie hier in unseren FAQs. Ihre Authentifizierung können Sie im REDportal unter „Einstellungen“ vornehmen.
4Schreiben von verschlüsselten E-Mails
RED bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre E-Mails verschlüsselt an den gewünschten Empfänger zu übermitteln.
- Sie verfassen eine E-Mail direkt über das Portal
- Sie installieren den kostenlosen regify-Client, öffnen diesen lokal auf Ihrem Rechner und versenden darüber Ihre E-Mail
- Sie nutzen das Add-On für Mail-Programme (z.B. Thunderbird oder Outlook) welches bei der Installation des regify-Clients automatisch mitgeliefert wird. Es installiert sich ein zusätzlicher Button in Ihrem Programm, über welchen Sie mit einem Klick E-Mails verschlüsselt versenden können.
- Sie versehen PDF Dokumente mit einer Empfänger E-Mail Adresse und laden diese über das RED Portal hoch. Das System erkennt die Adresse und erstellt daraus automatisch eine verschlüsselte Mail an den Empfänger. Weitere Details dazu finden Sie hier)
5Lesen von verschlüsselten E-Mails
Inhalt und Anlage verschlüsselter REDmails werden immer als .rgf Datei an E-Mails mit Standardtext angehangen. Nur der registrierte und verifizierte Empfänger kann die .rgf Datei öffnen. Dafür bietet Ihnen RED folgende Optionen:
- Wenn Sie REDmails über einen Webmailer (z.B. Gmail, Yahoo, GMX) erhalten und noch nicht den regify-Client installiert haben, können Sie die verschlüsselte .rgf Datei aus der Anlage direkt in das Menüfeld „lesen“ Ihres RED Portals ziehen (Drag and Drop). Der Inhalt wird anschließend entschlüsselt.
- Haben Sie den regify-Client installiert, können Sie die Anlage direkt aus Ihrem Webmailer per Doppelklick öffnen. Der Client übernimmt die Entschlüsselung.
- In Ihrem E-Mail Programm installiert sich der regify-Client als Add-On, welcher eingehende REDmails automatisch entschlüsselt.